Tähän ohjeeseen on koottu tietoa palveluistamme, kuten mistä pääset hallinnoimaan asiakastiliäsi ja esimerkiksi luomaan sähköpostiosoitteita.
Palvelu on jaettu kahteen alueeseen: asiakassivuihin sekä hallintapaneeliin.
Asiakassivut
Asiakassivuilla voit esimerkiksi:
- Tarkastella ja maksaa laskuja
- Luoda tukipyyntöjä
- Vaihtaa salasanoja
- Päivittää yhteystietoja ja luoda lisäyhteyshenkilöitä
- Tehdä tilauksia tai irtisanoa palveluita
- Kirjautua hallintapaneeliin
Asiakassivuille kirjaudutaan käyttämällä sähköpostiosoitetta ja salasanaa, jotka luotiin tilauksenteon yhteydessä.
Asiakassivuille voit kirjautua täältä.
Hallintapaneeli
Mikäli tilauksessa oli mukana myös webhotellipaketti (Aloitus-, Perus- tai Yrityspaketti/Yrityspaketti x2), lähetettiin tilauksen yhteydessä sähköpostitse ’Hosting-tilin tiedot’ -otsikolla oleva sähköpostiviesti. Viestissä on ilmoitettu hallintapaneelin kirjautumistiedot sekä tietoa mm. palvelimista ja FTP- sekä sähköpostiasetuksista.
Hallintapaneeliin pääsee kirjautumaan joko asiakassivujen kautta tai suoraan osoitteessa https://www.hostingpalvelu.fi/asiakkaat/controlpanel.php
Hallintapaneelissa hallinnoidaan kaikkia sivustoon ja sähköposteihin liittyviä asioita.
Voit esimerkiksi:
- Käyttää kotisivukonetta
- Luoda sähköpostiosoitteita
- Hallita roskapostisuodatinta
- Asentaa ohjelmia asennusohjelmalla
- Hallita tiedostojasi
- Hallita domainin DNS-tietoja
- Seurata statistiikkaa (kotisivujen kävijätilastot, levytilan käyttö, liikennöinti)
- Ottaa varmuuskopioita
Ohjeita hallintapaneelin eri toiminnoille löydät täältä.
