Tiedotteet

Puhelinasiakaspalvelumme on poikkeuksellisesti suljettu keskiviikkona 30.9.2020 kello 13.00-14.30 välisenä aikana. Kiireellisissä tapauksissa pyydämme olemaan yhteydessä sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@hostingpalvelu.fi

Puhelinasiakaspalvelumme on poikkeuksellisesti suljettu 10-11 välisenä aikana 1.9.2020, johtuen henkilöstön koulutustilaisuudesta.

Puhelinpalvelumme on 16.06.2020 klo 10.30-11.30 välisenä aikana poikkeuksellisesti suljettu. Pyydämme tällöin olemaan yhteydessä sähköpostitse/tukipyynnöllä.

Oidomin kehitystiimin etäkevät on vaihtunut vauhdikkaasti kesään. Päivityksiä on viime kuukausien aikana tehty ahkeraan tahtiin ja seuraavassa poimittuna muutama tärppi päivityspakettien sisällöstä. Editoriin on lisätty toivottuna ominaisuutena mahdollisuus muuttaa logon kokoa. Logon lisäyksen yhteydestä löydät..

Teemme päivityksiä palvelimille cloud7, cloud16, cloud18, cloud19, cloud21 ja cloud22 18.04.2020 klo 00-01 välisenä aikana. Palvelimilla esiintyy tällöin lyhyitä katkoksia.

Instagramin aiemmin käytössä ollut rajapinta poistetaan käytöstä kesän 2020 aikana. Tuota rajapintaa on käytetty myös Oidomin aiemmassa versiossa kuvien hakemiseen käyttäjien sivuille. Kesäkuun 2020 jälkeen vanhan rajapinnan avulla luodut valtuutukset eivät ole enää voimassa vaan..

Asiakaspalvelumme on rajoitetusti auki 16.04.2020 klo 10-11 välisenä aikana ja tällöin saattaa puhelinpalvelussa esiintyä ruuhkaa. Pyydämme ensisijaisesti olemaan yhteydessä sähköpostitse/tukipyynnöllä.

Ajamme kaikille webhotellipalvelimillemme päivityksiä, ja nämä saattavat aiheuttaa lyhyitä katkoksia palveluihin klo 23-02 välisenä aikana.

Loopia Group AB on allekirjoittanut sopimuksen Suomen Hostingpalvelu Oy:n koko osakekannan ostamisesta tytäryhtiön Planeetta Internet Oy: n kautta. Kauppa on toinen Suomessa konsernille, joka osti Planeetta Internet Oy:n elokuussa 2019 ja jatkaa konsernin kasvustrategian toteuttamista..

Puhelimemme tulee olemaan väliaikaisesti pois käytöstä torstaina 2.4 klo. 10.55-11.30. Muutoin torstaina asiakaspalvelumme vastaa puhelimeen normaalisti.

Vanhan kotisivukoneen painike hallintapaneelin yläosassa on poistettu. Palveluun pääsee kuitenkin edelleen hallintapaneelissa linkistä, joka sijaitsee ryhmässä ”Ohjelmistot ja palvelut”. Muutos on tehty siksi, ettei asiakkaat enää vahingossa aloittaisi uusien kotisivujen luomista vanhalla palvelulla. Haluamme samalla..

Supersuosittu fi-domain nyt tarjouksessa -25%. Tarjoushinta ensimmäiselle vuodelle on nyt siis 11.25€ sisältäen arvonlisäveron. FI-domainit ovat osoittautuneet erittäin tärkeiksi kotimaisille yrityksille. Hanki viimeistään nyt yrityksellesi ja sen mahdollisille aputoiminimille omat fi-domainit ennen kuin muut ne..

Olemme poistaneet versiota 1.3.28 vanhemmat Duplicator -lisäosat kaikilta WordPress-sivustoilta palvelimiltamme turvallisuussyistä, johtuen vakavasta haavoittuvuudesta vanhemmissa versioissa. Yleensä lisäosaa tarvitaan ainoastaan sivuston tuonnin yhteydessä. Tarvittaessa voi lisäosan asentaa uudelleen, ja tällöin tulee käyttöön ottaa uusin versio…

Päivitys 18.47: verkkoyhteydet toimivat jälleen normaalisti. Ongelman aiheutti DDOS-hyökkäys, joka on nyt saatu rajattua. 18.21: Verkkoomme kohdistuu tällä hetkellä hyökkäyksiä, ja nämä hidastavat pääsyä palvelimillemme.

Jälleen on liikkeellä huijaus, jossa väitetään sähköpostitilin olevan kaapattu. Kyseisissä viesteissä lähettäjä on väärentänyt lähettäjän sähköpostiosoitteen näyttämään samalta kuin vastaanottajan sähköpostiosoite. Todellisuudessa viesti on lähetetty muualta. Tällaiset roskapostiviestit voi estää SPF-tietueen avulla ja huolehtimalla, että..

Päivitämme palvelupakettejamme ja samalla muutamme hinnoittelua joidenkin webhotellien osalta. Hintojen tarkistus Hintojen tarkistus käytännössä tarkoittaa hinnan nousua Webhotelleissa Aloituspaketti ja Peruspaketti. Syy hintojen nousuun johtuu kustannuksien noususta. Käytössämme olevien ohjelmistojen, kuten cPanel, lisenssien hinnat ovat..

Olemme saaneet joitain ilmoituksia, että domaineihin liittyen on huijauslaskuja liikkeellä. Viestit ovat huonoa suomea ja niissä on espanjalainen tilinumero. Laskuissa yrityksen nimenä on ”Hosting Service Suomi”. Kyseinen ”brändi” ei ole meidän. Laskuissa ei ole mainittu..

Päivitämme PHP:n versioon 7.3 kaikilla webhotellipalvelimillamme tällä viikolla. Jos sivut eivät toimi uudemmalla PHP-versiolla, voi tämän tarvittaessa vaihtaa hallintapaneelissamme ohjeen https://www.hostingpalvelu.fi/ohjeet/webhotelli-ohjeet/ohjelmointikielet/php/php-version-valitseminen-ja-php-laajennosten-kayttoonotto/ mukaisesti. Suosittelemme kuitenkin ohjelmien päivittämistä niin, että nämä tukevat 7.3 versiota. Tällöin myös sivujen..

Puhelinasiakaspalvelumme suljetaan perjantaina 29.11.2019 poikkeuksellisesti klo 12 henkilöstön koulutustilaisuuden vuoksi. Samalla vietämme pikkujouluja. Kiireellisissä asioissa pyydämme olemaan yhteydessä tukipyynnöllä tai sähköpostitse.

Syyskuun lopulla tapahtuneen suuremman päivityksen jälkeen Oidomiin on tuotu pieniä korjauksia sekä uusia ominaisuuksia. Uudet ominaisuudet Osioita lisätessäsi olet voinut jo huomatakin jotain uutta. Pitkä tarina -osio eroaa aiemmasta Tarina-osiosta niin, että siinä pystyt jäsentämään..

Traficomin eli Liikenne ja viesintäviraston nimissä on viime päivinä lähetetty huijauslaskuja koskien fi-verkkotunnusten uusimista. Muistutamme, että Traficom ei lähetä minkäänlaisia laskuja koskien fi-verkkotunnuksia. FI-verkkotunnuksen voi rekisteröidä ja uusia ainoastaan ko. verkkotunnuksen virallinen fi-verkkotunnusvälittäjä. Kaikki Hostingpalvelun..

Haemme aktiivista teknistä osaajaa eli sellaista henkilöä, jota kiinnostavat erilaiset internet-palvelut ja omaa samalla niistä vahvaa kokemusta. Tarkoitus on, että toimisit tukena niin asiakaspalvelullemme kuin suoraan asiakkaille erityisesti teknisissä asioissa. Arvostamme erityisesti seuraavanlaista osaamista: WordPress,..

Webhotelleissamme on käytössä Exim-sähköpostiohjelmisto. Ohjelmistosta on löydetty vakava haavoittuvaisuus, mutta tunnettua hyväksikäyttömenetelmää ei ole tiedossa. Olemme päivittäneet Eximin paikattuun versioon 6.9.2019 kaikille palvelimille mukaan lukien ylläpidetyt virtuaalipalvelimet. Näin ollen sähköpostit ovat turvassa tältä haavoittuvuudelta. Lisätietoja..

Huollamme varmuuskopiojärjestelmäämme. Tämän vuoksi ei automaattisen varmuuskopion palauttaminen hallintapaneelissamme tällä hetkellä onnistu.

Exim-sähköpostipalvelimessa on havaittu kriittinen haavoittuvuus. Kaikki Eximin versiot ennen versiota 4.92 ovat haavoittuvaisia. Hostingpalvelun webhotelleissa on käytössä cPanel, joka käyttää Exim-sähköpostipalvelinta. Päivitimme kaikki palvelimet torstaina 6.6.2019 tietoturvakäytäntöjemme mukaisesti heti kun haavoittuvuuteen oli meillä korjaus saatavilla…

WordPressin uusin versio 5.2 tuo mukanaan kauan odotettuja ominaisuuksia virhetilanteiden hallintaan   WordPressiin on 7.5.2019 julkaistu uusi versio 5.2. Päivityksen myötä saadaan paljon toivottuja ominaisuuksia sivuston hallintaan, kuten esimerkiksi sivuston tilaraportit sekä vikasietotila. Kaikki uudet..

Päivitämme järjestelmiämme perjantaina 19.4.2019 kello 00.00-03.00 välisenä aikana. Huoltotoimenpiteet aiheuttavat noin 30 minuutin katkoksen palveluihin. Katkos koskee webhotelleja, WP-webhotelleja sekä pilvipalvelimia. Pilvipalvelimet käynnistetään uudelleen päivityksen aikana. [Päivitys kello 6:43]: Päivityksessä sujui odotettua pidempään. Tällä hetkellä..

.dev domainit eli verkkotunnukset on nyt kaikkien saatavilla ja oman voi rekisteröidä Hostingpalvelun kautta. Mikä on .dev domain? .dev on uusi domainpääte. Se on tarkoitettu erityisesti kehittäjille. .dev-päätettä hallinnoi Google Registry. Miksi .dev domain? .dev..

Tällä hetkellä on meneillään laajamittainen kampanja, jossa huijausviesteillä varoitellaan domainien rekisteröinnistä. Viestissä varoitellaan, että joku olisi varaamassa vastaavaa domainia kun viestin saajan olemassa oleva domain, mutta eri päätteellä. Oikeasti domainit rekisteröidään heti ja kukaan ei..

Verkkoomme on kohdistettu lähiaikoina useita lyhyitä merkittäviä palvelunestohyökkäyksiä (DDOS). Hyökkäyksen takia verkossamme on esiintynyt häiriöitä. Teemme parhaamme näiden hyökkäysten estämiseksi.