Tiedotteet

Päivitys kello 21.30: Vika korjattu täysin. Vian syynä oli hajonnut runkoreititin, joka on nyt vaihdettu uuteen järeämpään. Valitettavasti vara-yhteytemme ei toiminut täysin vaan yhteys pätki pahasti.

Olemme erittäin pahoillamme viasta ja työskentelemme kovasti, jotta vältämme vastaavan tulevaisuudessa.

Asiakaspalvelumme puhelin on auki vappuaattona 30.4 kello 12 asti. Vappupäivänä 1.5 palvelemme ainoastaan sähköpostitse. Toivotamme kaikille hauskaa vappua!

Suoritamme palvelimella cloud6.hostingpalvelu.fi päivityksiä 1.5. kello 00.00-02.00 välisenä aikana ja palvelimille cloud1.hostingpalvelu.fi ja cloud9.hostingpalvelu.fi 3.5. kello 00.00-02.00 välisenä aikana.

Päivitämme pääsiäisenä 17-21.4 välisenä aikoina webhotelli-palvelimien PHP versioita.

Vikaa selvitellään parhaillaan.

Hostingpalvelu on päivittänyt ylläpitämilleen palvelimille korjatun version tiistaina 8.4. Tämä tehtiin heti kun käyttöjärjestelmät julkaisivat päivitetyn paketin.

Suoritamme webhotellipalvelimille päivityksiä lauantaina 12.4 kello 00.00 – 02.00 välisenä aikana ja sunnuntaina 13.4 kello 00.00 – 02.00 välisenä aiknaa. Päivitykset aiheuttavat lyhyitä katkosia palveluihin.

Tällä hetkellä osa webhotelli-palvelimia kaatunut. Asiaa korjataan parhaillaan.

Tietoturvasyistä indeksointi ei ole enää oletuksena webhotelli-palvelimilla päällä.

Osassa webhotellipalvelimia on tällä hetkellä ongelma. Asiaa selvitetään. 16:10: Asia korjattu. Syynä oli kaatunut hypervisor. Olemme pahoillamme tästä lyhyestä katkoksesta. Tutkimme miksi näin tapahtui.

Olemme tehneet sopimuksen .eu verkkotunnuksia hallinnoivan EURid:n kanssa ja olemme tämän johdosta nyt akkreditoitu .eu-rekisterinpitäjä.

Puhelinpäivystys on tänään kiinni klo. 12 eteenpäin koulutustilaisuuden takia. Vastaamme kuitenkin edelleen sähköposteihin ja tukipyyntöihin.

Hostingpalvelu.fi eli Suomen Hostingpalvelu Oy kuuluu nyt jo kolmatta vuotta peräkkäin korkeimpaan luottoluokkaan AAA.

Havaitun ongelman vuoksi palvelimilla on muutaman minuutin katkos. Päivitys: Molemmat palvelimet taas toiminnassa. Virheen takia palvelimet piti siirtää toiselle fyysiselle palvelimelle, mistä aiheutui katkos.

Siirrämme palvelimen cloud10 uuteen SSD-levyjärjestelmään 16.10.2013 kello 00.00 alkaen. Päivitys aiheuttaa noin 20 minuutin katkoksen palvelimelle. Päivitys kello 0.45: Päivitys valmis. Katkos kesti odotettua pidempään eli noin 40 minuuttia.

Palvelimilla cloud6 ja cloud9 oli pe 11.10 katkos.

Olemme päivittäneet sähköpostiasetukset kaikille palvelimille. SMTP-autentikointi on nyt pakollinen. Jos autentikointia ei ole sähköpostiohjelmassa erikseen lisätty lähtevälle sähköpostille, tulee se nyt lisätä.

Päivitämme pilviohjelmiston uusimpaan versioon maanantaina 7.10 kello 00.00-04.00. Päivitys aiheuttaa lyhyen katkoksen webhotellipalvelimille sekä osalle pilvipalvelimista.

Ongelmaa selvitellään parhaillaan (30.9.2013 kello 6.30). Päivitys (30.9.2013 kello 8.00): Vika korjattu, palvelin toimii taas normaalisti. Palvelin oli kaatunut. Normaalisti palvelin palautuu toimintaan muutamassa minuutissa, mutta tällä kertaa palvelimelle jouduttiin suorittamaan tiedostojärjestelmän tarkastus.

Suoritamme huoltotöitä webhotellipalvelimilla cloud10, cloud11, cloud6 ja cloud8 29.9. kello 00.00 -03.00 välisenä aikana.

WordPress -ohjelmistosta on julkaistu päivitetty versio, jossa on korjattu kolme haavoittuvuutta.

Suoritamme palvelimille cloud10 ja cloud11 huoltotöitä ti 17.9.2013 kello 23.00 ja 18.9.2013 kello 02.00 välisenä aikana. Tuona aikana palveluissa esiintyy pidempiä katkoksia.

Suoritamme palvelimella cloud10.hostingpalvelu.fi huoltotöitä la 14.9. kello 00.00 alkaen. Huoltotyö aiheuttaa lyhyitä katkoksia sekä yhden pidemmän noin tunnin katkoksen palveluihin.

Joomla-julkaisujärjestelmästä on heinäkuun lopussa julkaistu päivitys. Siinä on korjattu haavoittuvuus, joka mahdollistaa mielivaltaisten tiedostojen luvattoman siirtämisen palvelimelle.

(Korjattu): Palvelimet s1 ja cloud12 sekä kotisivukonepalvelin ovat tällä hetkellä alhaalla isäntäpalvelimen kaatumisen vuoksi. Ongelmaa tutkitaan parhaillaan ja pyritään korjaamaan mahdollisimman pian.

Päivitämme webhotelli palvelimien hallintapaneelin ohjelmistoa sekä Apachen uuteen versioon 27.7 kello 0.00 alkaen. Päivitykset korjaavat ohjelmistoissa havaitut haavoittuvuudet. Päivitykset saattavat aiheuttaa lyhyen katkon palveluihin.

Puhelinvaihteessamme on tällä hetkellä vikatilanne. Operaattorilla on vian korjaus käynnissä.  Toivomme, että tukipyynnöt lähetetään ensisijaisesti sähköpostitse.

Verkkoyhteydessä oleva vika aiheuttaa ajoittaisia lyhyitä katkoksia palveluun.  Vika vaikuttaa kaikkiin palveluihin. Tutkimme ongelman syytä. Päivitys: vika korjautunut.

Otamme käyttöömme täysin uuden kotisivukoneen. Kyseessä on entistä kotisivukonetta selkeästi helppokäyttöisempi, modernimpi ja loogisempi kotisivukoneohjelma.

Suoritamme ohjelmistojen päivityksiä webhotellipalvelimille to 27.6 kello 00.00 alkaen. Päivitysten aikana saattaa esiintyä lyhyitä katkoksia.