Tämä ohje opastaa, miten voit hallita roskapostisuodatinta, vapauttaa roskapostiksi luokiteltuja viestejä ja lisätä lähettäjiä valkoiselle-/mustalle listalle. Lähteviä viestejä ei suodateta.
Alkuun roskapostin suodattamisessa
Roskapostisuodattimeen pääset käsiksi kirjautumalla hallintapaneeliisi ja klikkaamalla linkkiä ’SpamExperts’.
Valitse haluamasi domain ja klikkaa sen oikealta puolelta ’Login’-painiketta.
Suodattimen hallinta
Pääset tarkastelemaan karanteeniin jääneitä sähköposteja klikkaamalla sivuston vasemmassa laidassa olevaa ’Roskapostikaranteeni’ -painiketta.
Klikkaa suurennuslasikuvaketta näyttääksesi karanteeniin jääneet viestit viimeiseltä viikolta tai valitsemaltasi aikaväliltä. Mikäli huomaat täällä viestin, joka ei ole roskapostia, klikkaa sen otsikkoa nähdäksesi tarkempi sisältö. Jos haluat vapauttaa sen karanteenista sähköpostiisi, avaa ”Lisää toimintoja” valikko ja valitse ”Vapauta ja kouluta karanteenista”. Näin suodatin oppii että vastaavia viestejä ei tarvitse suodattaa tulevaisuudessa.
Hyväksytyt lähettäjät
Voit myös lisätä sähköpostiosoitteen ns. valkoiselle listalle, jolloin kaikki viestit kyseisestä osoitteesta hyväksytään ja ne tulevat automaattisesti saapuneet-kansioosi. Käytä tätä vaihtoehtoa vain, jos olet aivan varma, ettei osoitteesta lähetetä roskapostia.
Klikkaa sivuston vasemmassa laidassa olevaa ”Lähettäjän sallittu lista” tai ”Sender allow list” -painiketta.
Klikkaa ”Lisää valkoisen listan lähettäjä” -painiketta.
Syötä ’Osoite’-kenttään se domain, jolta haluat vastaanottaa kaikki viestit ja klikkaa sitten ’Tallenna’.
Esimerkiksi jos kirjoitat kenttään ’esimerkkisoite.fi’, hyväksytään kaikki @esimerkkiosoite.fi osoitteesta lähetetyt viestit.
Estetyt lähettäjät
Mikäli saat jatkuvasti roskapostia joltain tietyltä vastaanottajalta tai et halua vastaanottaa viestejä tietystä osoitteesta, voit lisätä osoitteen mustalle listalle.
Huom! että tämä estää kaikki viestit kyseisestä osoitteesta.
Klikkaa sivuston vasemmassa laidassa olevaa ”Lähettäjän estolista” tai ”Sender block list” -painiketta.
Klikkaa ”Lisää estettyjen listan lähettäjä”-painiketta.
Syötä ’Osoite’-kenttään se domain, jolta haluat estää kaikki viestit ja klikkaa sitten ’Tallenna’.
Esimerkiksi jos kirjoitat kenttään ’esimerkkisoite.fi’, estetään kaikki @esimerkkiosoite.fi osoitteesta lähetetyt viestit.
Suodattimen kouluttaminen
Jos suodattimen läpi on päässyt roskapostia jonka haluat estää tulevaisuudessa, voit ladata sen sähköpostiohjelmastasi tai webmailista .EML .MSG tai .TXT muotoisena tiedostona ja ladata sen suodattimeen opettaaksesi sitä. Avaa vasemman laidan valikosta kohta ”Train messages” ja lataa viestitiedosto sivulla näkyvään ikkunaan. Valitse sen jälkeen haluatko että suodatin käsittelee sen oikeana viestinä ”Legitimate message” vai roskapostina ”Spam message” ja klikkaa jatka.