Mikäli et pääse kirjautumaan sähköpostiisi, tarkasta seuraavat asiat:

Mahdollinen ongelma

Miten tarkastaa

Ratkaisu

Onko webhotellin levytila täyttynyt?

Hallinnassa Omat palvelut-toiminto

Siivoa levytilaa webhotellista, tai tilaa isompi paketti hallinnasta.

Onko maksamatomia laskuja?

Hallinnassa laskutus-toiminto

Maksaa lasku, jolloin palvelut aktivoituvat automaattisesti kun suoritus kirjautuu. Maksamalla verkkomaksamisella tai luottokortilla palvelu tulee samantien takaisin toimintaan.

Ovatko kirjautumistiedot väärin?

Sähköpostiohjelman pitäisi kertoa ongelmasta (esim. käyttäjätunnus/salasana ei kelpaa).

Löydät ohjeet mm. sähköpostin salasanan vaihtamiseen, ja sähköpostin asetuksien selvittämiseen ohje-sivuiltamme.

Voit myös kokeilla kirjautua webmailiin.

Oletko tehnyt liian paljon epäonnistuneita kirjautumisia, joka johtanut väliaikaiseen käyttäjän estämiseen?