Asiakastilin yhteystiedot olisi aina hyvä pitää ajan tasalla. Yhteystiedot eivät päivity suoraan väestörekistereistä, joten jos esimerkiksi sähköpostiosoite tai puhelinnumero muuttuu, tulisi asiakkaan päivittää nämä itse omilla asiakassivuillaan.
Asiakassivuilla yhteystietoja pääsee hallinnoimaan esimerkiksi kuvan osoittamista paikoista:
Avautuvalla yhteystieto-sivulla saa muutettua kaikkia haluamianne yhteystietoja, paitsi yrityksen nimeä:
- Etu- ja sukunimi
Tähän joko yksityishenkilön etu- ja sukunimi, tai yrityksen pääyhteyshenkilön nimi. Jos pääyhteyshenkilö muuttuu, tulisi nämä muistaa päivittää.
- Yhdistyksen- tai yrityksen nimi
Yhdistyksen- tai yrityksen nimi. Jos yritystä ei ole, tämän voi jättää tyhjäksi. Huomioittehan, että esimerkiksi laskut lähetetään tähän merkityn yrityksen tiedoilla. Tästä syystä oletuksena yrityksen nimen vaihtaminen on estetty. Jos on tarve muuttaa yrityksen nimeä, olettehan yhteyksissä asiakaspalveluumme.
- Sähköpostiosoite
Pääyhteyshenkilön sähköpostiosoite, jota käytetään yhteydenpitoon tiliin liittyvissä asioissa. Laskut lähetetään aina oletuksena tähän osoitteeseen.
Asiakastilille kirjautumiseen käytettävä sähköpostiosoite voi olla eri osoite kun täällä määritetty yhteysosoite. Kirjautumisosoitteen voi vaihtaa vasemman laidan valikosta löytyvässä kohdassa ”Kirjautumisasetukset”.
- Maksutapa
Haluamanne maksutapa, kuten tilisiirto, korttimaksu, jne. Yrityksille valittavissa myös verkkolaskutusmahdollisuus.
- Oletus laskutusyhteystieto
Oletuksena tilinhaltija. Jos olette lisänneet jonkin lisäyhteyshenkilön, voitte vaihtaa hänen tietonsa tähän.
- Haltija
Yritys, yhteyshenkilö, yhdistys…
- Henkilötunnus, y-tunnus, yhdistysrekisterinumero
Esimerkiksi y-tunnuksen tulisi olla tietoihin merkityn yrityksen y-tunnus.
- OVT
Yrityksen verkkolaskutusosoite ja välittäjätunnus
- Asiakkaan viite
Oma haluamanne viite laskutukselle, kuten ”Domain ja webhotelli”. Tähän ei ole pakollista merkitä mitään.
- VAT ID
Vain ulkomaisille yrityksille.
- Osoitetiedot
Tähän joko yrityksen osoite tai yksityishenkilön osoite. Osoite näkyy laskutuksessa, mutta laskuja emme lähetä paperisina postiosoitteisiin.
- Puhelinnumero
Yksityishenkilön- tai yrityksen yhteyshenkilön puhelinnumero. Jos haluatte olla meihin yhteyksissä esimerkiksi puhelimitse, tulisi puhelun tulla tästä numerosta.